- Llamar a los clientes para obtener pagos
- Contabilización de pagos de clientes mediante el registro de cheques y transacciones con tarjeta de crédito
- Actualización de cuentas por cobrar mediante el total de facturas impagadas
- Mantenimiento de registros de facturas, débitos y créditos
- Resolución de cobros mediante el examen de los planes de pago de los clientes y el historial de pagos
- Mantener la documentación organizada y detallada de toda la correspondencia con los clientes
- Manejo de disputas de clientes con respecto a pagos o facturación
- Manejo de todos los gravámenes y documentación de dichos registros
- Reporte de estados de cuenta mensuales
- 1+ año(s) de experiencia con QuickBooks Pro® (versiones más recientes) y Microsoft Office Suite
- 1+ años de experiencia en actividades de contabilidad y cobro
- Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y preguntas
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Multitarea muy automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
- 40 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario, variando entre las 8 a.m. y las 5 p.m.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
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Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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